Le Problème de Crash
Actuellement, plusieurs modèles de montres Garmin sont touchés et rencontrent des redémarrages lorsqu’une fonction GPS est lancée. Voici une liste non exhaustive des appareils concernés :
- Garmin Descent series (modèles récents)
- Garmin Edge series (x40 & x50)
- Garmin Forerunner series (165, 255, 265, 955, 965)
- Garmin Epix series
- Garmin Fenix 7/8 series
- Garmin Instinct 3 series
- Garmin Tactix 7 series
- Garmin Vivoactive 4/5 series
- Garmin Venu 3 series
Ce problème semble être lié aux appareils utilisant le chipset GPS actuel de Garmin.
La Cause du problème
La cause principale est un fichier de pré-cache satellite corrompu (CPE ou EPO file), qui permet normalement à l’appareil de trouver les satellites plus rapidement.
Si un fichier incorrect est distribué, les montres peuvent dysfonctionner, comme c’était déjà arrivé il y a quelques années avec d’autres marques utilisant la puce GPS Sony.
Comment Corriger le Problème ?
Voici quatre solutions possibles, de la plus simple à la plus technique :
Solution 1 : Synchronisation avec Garmin Connect Mobile ou Garmin Express
- Ouvrez Garmin Connect Mobile (sur votre téléphone) ou Garmin Express (sur un ordinateur).
- Sélectionnez « Plus » > « Appareils Garmin ».
- Appuyez sur « Synchroniser ».
Solution 2 : Redémarrage et Nouvelle Synchronisation
- Maintenez le bouton supérieur gauche enfoncé pendant 20 à 30 secondes pour forcer l’arrêt.
- Redémarrez la montre.
- Répétez la synchronisation comme indiqué dans la Solution 1.
Solution 3 : Réinitialisation d’Usine
Attention : Cette opération effacera toutes les données de votre montre.
- Éteignez votre montre.
- Si elle est bloquée dans une boucle de redémarrage, effectuez une réinitialisation forcée (procédure spécifique selon le modèle).
- Configurez la montre à nouveau.
Solution 4 : Suppression Manuelle du Fichier Défectueux
Pour les utilisateurs avancés :
- Connectez votre montre à un ordinateur avec un câble USB.
- Accédez au dossier /Garmin/RemoteSW.
- Supprimez le fichier GPE.bin.
- Déconnectez et redémarrez la montre.
Perspectives
Une fois le fichier corrompu supprimé, votre montre devrait fonctionner normalement. Garmin devra revoir ses procédures de contrôle qualité pour éviter que ce problème ne se reproduise.
En attendant, si votre montre est concernée, appliquez ces correctifs et pourquoi ne pas profiter d’une session de yoga sans GPS en attendant son retour à la normale ?